Lớp tập huấn kiến thức, kỹ năng làm du lịch cộng đồng
Thực hiện kế hoạch tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch năm 2020. Tập huấn cho cán bộ, lực lượng phục vụ khách du lịch, trong đó, có lực lượng xe taxi, xe điện, nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm nghề nghiệp, hướng tới xây dựng môi trường du lịch Cần Thơ “An toàn, thân thiện, chất lượng” trong mắt du khách. Tuyên truyền Quy tắc ứng xử văn minh du lịch, từng bước hình thành lực lượng làm du lịch cộng đồng phục vụ khách du lịch chuyên nghiệp, với phương châm “người người làm du lịch, nhà nhà làm du lịch”, xây dựng con người Cần Thơ trí tuệ - năng động - nhân ái - hào hiệp - thanh lịch, góp phần khôi phục và phát triển du lịch thành phố.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố Cần Thơ phối hợp với Sở Giao thông và Vận tải và Trường Cao đẳng Du lịch Cần Thơ tổ chức lớp tập huấn kiến thức, kỹ năng làm du lịch cộng đồng, từ ngày 30/9 đến ngày 02/10/2020.
|
Lớp tập huấn cung cấp thông
tin về: Kiến thức cơ bản về giao tiếp, ứng xử, tâm lý và phong tục, tập quán
của khách du lịch; Bộ quy tắc ứng xử khách du lịch của Bộ Văn hóa, Thể thao và
Du lịch; Kỹ năng làm du lịch cộng đồng, du lịch có trách nhiệm đối với những
người làm việc trong ngành du lịch, kỹ năng giải quyết tình huống xảy ra với
khách tại các khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở kinh
doanh dịch vụ, phương tiện vận chuyển phục vụ khách du lịch trên địa bàn thành
phố và một số văn bản quy phạm Pháp luật có liên quan. Kết thúc khóa tập huấn, Ban
Tổ chức cấp Giấy chứng nhận cho 59 học viên.
Minh Hiếu - P.QLDL